Asertivní jednání s občanem

AKREDITOVÁNO MV UZAVŘENO

Lektor:

Mgr. Aneta Langrová

Lektorka se věnuje tématům osobního a profesionálního rozvoje, zvládání pracovního stresu, syndromu vyhoření, Time-managementu, asertivitě, lidské motivaci a dalším tématům zvláště z systemické a pozitivní psychologie. Je psycholožkou a akreditovanou koučkou. Mimo svoji praxi působí jako HR Manager v IT společnosti a věnuje se přednášení na konferencích a Vysoké škole v Pardubicích.

Popis:

Cíl seminář

Každý chce být asertivní. Tak proč se pořád hádáme a nerozumíme si? Protože o asertivitě mluvíme a neumíme ji. Něco jiného je totiž kreslit tempa a něco jiného je být hozen do vody. My Vám nabízíme seminář o asertivitě, který není založen jen na slovech, ale především na tréninku. Nejenom se to naučíte, ale bude Vás to i bavit. Naše lektorka Mgr. Aneta Langrová je špičkovou lektorkou, a má za sebou roky praxe jako manažerka. V rámci kurzu proběhne představení technik, které pomáhají odolat manipulaci, nastavit si své hranice, umět se vymezit v pracovních i osobních mezilidských situacích. Lektorka Vám nabídne řešení běžných situací s doporučeními a technikami asertivity. Zlepšení dovednosti „Neboj se říkat NE“, rozvoj sebeprosazení a techniky zvládání stresu.
Asertivní komunikace a obrana proti manipulaci. Typologie manipulátorů. Praktické ukázky a nácviky. Na praktických příkladech Vám ukáže, kde se jedná o asertivitu a kde naopak o manipulaci.


Pár slov o ASERTIVITĚ:
Asertivním se stáváme v tu chvíli, kdy jsme schopni stát si za svým zájmem a prosazovat zdravě svůj vlastní názor, aniž bychom tím někomu ublížili nebo uškodili. Jsme schopni jasně definovat své požadavky, ale zároveň musíme umět naslouchat a přistoupit na kompromis…
Asertivní chování, je chování, kde je člověk schopen říkat NE, aniž by se u toho cítil provinile…
Asertivní jednání je i umění vyjádřit a přijmout kritiku a schopnost projevit pozitivní i negativní emoce…
Asertivní člověk umí začít, udržet a skončit konverzaci, umí prosadit svůj názor, ale i přijmout přijatelný kompromis…

Obsah semináře

V rámci semináře bude podrobně vysvětleno zejména následující:
- Co je to asertivita
- Asertivita / Pasivita / Agresivita
- Manipulace a její druhy
- Komunikační hry
- Kritika a zpětná vazba
- Asertivní lidská práva
- Asertivní techniky a jejich nácvik
- Zdravé sebevědomí a komunikace

Harmonogram:

9:00–15:00

Konkrétní časový harmongram Vám bude sdělen na místě.

Místo konání:

Akreditace:

MV - AK/PV-555/2017 Písemná a ústní komunikace ve veřejné správě

Kategorie:

Ostatní

Pořadatel:

Aliaves & Co. a. s., Vyšehradská 320, PRAHA 2, IČ: 28988230, DIČ: CZ28988230

 Termín:

11.12.2020
ON-LINE

Začátek: 11.12.2020 09:00 (pá)

Délka výuky: 6 hodin

Místo konání: ON-LINE

Cena za osobu: 2 620 Kč bez DPH

Var. symbol: bude upřesněno

Uzávěrka: 10.12.2020

Bližší informace a přihlášky:    +420 222 511 152     prihlaska@aliaves.cz